Σχετικά με το eshop.copyline.gr
Το eshop.copyline.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης μέσω του διαδικτύου των προϊόντων της επιχείρησης Σαματά Ειρήνη, που εδρεύει στην οδό Εβανς 44 στο Ηράκλειο Κρήτης με ΑΦΜ 024878808, Δ.Ο.Υ: Ηρακλείου.
Πριν ξεκινήσετε την περιήγησή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και πριν από κάθε συναλλαγή σας βεβαιωθείτε ότι έχετε συμβουλευτεί και αποδέχεστε τους παρακάτω όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα eshop.copyline.gr.
Όροι Χρήσης
Οι χρήστες των ιστοσελίδων eshop.copyline.gr και www.copyline.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτές για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.
Η επιχείρηση Σαματά Ειρήνη διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος. Η επιχείρηση αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους επισκέπτες για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν αναφέρεται σε παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη πραγματοποιήσει πριν από τις αλλαγές αυτές. Παρακαλούμε ελέγχετε τακτικά τη σελίδα στο κάτω αριστερά μέρος του site «Όροι Χρήσης» για κάθε αλλαγή ή τροποποίηση.
Κάθε χρήση της σελίδας eshop.copyline.gr συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεσή σας με τους όρους αυτούς.
Παρεχόμενες πληροφορίες & διαθεσιμότητα προϊόντων
H επιχείρηση δεσμεύεται ως προς την πληρότητα, την εγκυρότητα και την ακρίβεια των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της eshop.copyline.gr και που αφορούν στα παρεχόμενα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα προϊόντα και υπηρεσίες με κάθε επιφύλαξη για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη έχουν προκύψει ακούσια.
Περιορισμός ευθύνης
Η επιχείρηση Σαματά Ειρήνη εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας των προϊόντων που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα της. Το ηλεκτρονικό κατάστημα eshop.copyline.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης η επιχείρηση ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
Επίσης η επιχείρηση Σαματά Ειρήνη ουδεμία ευθύνη φέρει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω των ιστοσελίδων του ηλεκτρονικού καταστήματος www.eshop.copyline.gr
Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Όλος ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, το κείμενο, τα γραφικά, η επιλογή και οι ρυθμίσεις αυτής, είναι ιδιοκτησία της eshop.copyline.gr και είναι Δικαίωμα Πνευματικής της Ιδιοκτησίας. Επιφυλασσόμενων όλων των δικαιωμάτων, κάθε κείμενο ή εικόνα που φέρει τα σύμβολα copyline.gr είναι σήματα ή καταχωρημένα σήματα και χρησιμοποιούνται στο παρόν κατόπιν αδείας των αντίστοιχων ιδιοκτητών τους.
Διαδικασία Αγοράς
Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορείτε να βρείτε επιλεγμένα προϊόντα της επιχείρησης Σαματά Ειρήνη στην οδό Εβανς 44 και Γιαννιτσών γωνία, στο Ηράκλειο Κρήτης. Προς το παρόν δεν εμφανίζονται όλα τα προϊόντα που μπορείτε να βρείτε στο φυσικό μας κατάστημα.
Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας σας θα λάβετε αυτοματοποιημένο e-mail το οποίο θα αναφέρει τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.
Μετά την επεξεργασία της παραγγελίας σας θα επικοινωνήσουμε ξανά μαζί σας με email ή και τηλεφωνικά για να σας ενημερώσουμε για την παραλαβή της ή για οποιοδήποτε άλλο θέμα σχετικό με την παραγγελία.
Οι παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελούν συνάψεις σύμβασης πωλήσεως εξ αποστάσεως, οι οποίες διέπονται από το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο. Ο χρήστης έχει δικαίωμα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, εφόσον είναι δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τις διατάξεις του Ελληνικού Αστικού Κώδικα (εφόσον έχει συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος ηλικίας και δεν τελεί σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Παραγγελίες μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν από νομίμους εκπροσώπους νομικών προσώπων. Η επιχείρηση Σαματά Ειρήνη επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αξιώσει την επιστροφή από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελιών που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.
Δικαίωμα υπαναχώρησης για αγορές από απόσταση
Σχετικά με τις επιστροφές ισχύουν τα εξής:
- Επιστροφή εντός 14 ημερών
- Αλλαγή με οποιοδήποτε προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας
- Αλλαγή με οποιοδήποτε προϊόν του ηλεκτρονικού καταστήματος
- Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων θα πρέπει να επιστρέψετε τα προϊόντα ακριβώς όπως τα παραλάβατε μαζί με την απόδειξή τους και χρεώνεστε τα έξοδα μεταφοράς τους. Την στιγμή που θα παραλάβουμε την επιστροφή σας, σας επιστρέφουμε και τα χρήματα της αξίας του προϊόντος και όχι τα έξοδα αποστολής και αντικαταβολής που ενδεχομένως πληρώσατε κατά την παραγγελία σας. Επιπλέον τα μεταφορικά κόστη κατά την διαδικασία επιστροφής επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.
Ακύρωση Παραγγελίας
Η ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις : Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελιάς μπορείτε να κάνετε πίσω «back» και να αφαιρέσετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι σας πατώντας στο κουμπί «αφαίρεση.
Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν, μπορείτε να καλέστε το 2810286054 και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωσή της παραγγελιάς σας.
Τρόποι Πληρωμής
Η επιχείρηση Σαματά Ειρήνη σας παρέχει τους παρακάτω τρόπους πληρωμής για να επιλέξετε αυτόν που σας ταιριάζει.
Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα μέσω τράπεζας Alpha Bank
Μπορείτε να πληρώσετε σε ασφαλές τραπεζικό περιβάλλον:
- με τις ακόλουθες πιστωτικές, χρεωστικές και πληρωμένες κάρτες: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners.
- με χρήση του ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
Αντικαταβολή
- Για παραγγελίες εντός Ελλάδας
Η πληρωμή της παραγγελίας σας γίνεται κατά την παραλαβή της με καταβολή του ποσού στον διανομέα της εταιρίας courier που συνεργαζόμαστε με επιπλέον χρέωση 2,50 €.
- Για παραγγελίες από το εξωτερικό
Σε περίπτωση αποστολής της παραγγελίας σε Κύπρο και εξωτερικό, η πληρωμή με αντικαταβολή δεν είναι δυνατή.
Μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό
Στην περίπτωση μεταφοράς χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό τα προϊόντα θα αποσταλθούν αφού γίνει η πληρωμή (σε περίπτωση διατραπεζικής συναλλαγής ΟΛΑ τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη).
Τραπεζικοί Λογαριασμοί:
Τράπεζα Alpha Bank
Δικαιούχος: Σαματά Ειρήνη
IBAN: GR8201406640664002330001886
Τράπεζα Πειραιώς
Δικαιούχος: Σαματά Ειρήνη
IBAN: GR73 0171 7760 0067 7611 2823 981
Μετρητά ή Πιστωτική Κάρτα κατά την παραλαβή από το κατάστημα
Εφόσον η παραλαβή της παραγγελίας σας γίνει από το φυσικό μας κατάστημα στην Εβανς 44 και Γιαννιτσών στο Ηράκλειο Κρήτης, έχετε τη δυνατότητα να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με μετρητά, πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.
Κόστος Μεταφορικών
Προς το παρόν, όλες οι παραγγελίες παραλαμβάνονται από το φυσικό μας κατάστημα στην Εβανς 44 και Γιαννιτσών στο Ηράκλειο Κρήτης και δεν υπάρχει χρέωση μεταφορικών.